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  3. 驗收服務、交付組織、物業交接、售后服務、投訴處理、房屋保修、滿意度調查。

    1、接到報修后,立即告知保修范圍及內容。

    2、報修后4小時內施工單位到達維修現場,進行問題排查。

    3、根據排查原因,與業主達成維修方案后,24小時進場維修。

    4、在業主配合的情況下,普通維修在5個工作日內完成整改;其他維修在15 個工作日內完成整改;涉及采購材料的維修,雙方協商確定整改時間

    5、緊急情況接報處理:物業中心或客戶關系部立即出現場,根據現場情況制定解決方案、維修時間。

    地址:延安三路204號海信慧園商務樓B座504室

    電話:4008606666(熱線)、053286122871(傳真)